g-maxime

Reçu aujourd'hui : Ça clos le cas pour moi 🙂 J’espère être tranquille d'ici la fibre (pas chez free) Je crois que j'ai trouvé où était le problème 😁

Salut, C'est rentré dans l'ordre courant semaine dernière avant même l’échange du module ADSL. Probablement un problème sur la boucle locale, réparé dans la foulée des interventions post tempête donc.

👋 Déjà ouvert, ils commencent par me renvoyer un module ADSL vu qu'orages ce matin (mais la freebox était débranchée) Oui y'a clairement de ça, j'ai encore parcouru la ligne jusqu'au NRA le we dernier, mais de toutes façon dans 6 mois la fibre (le PBO est déjà devant la porte 🙂). Bon c'est le même trajet en aérien pourri que le cuivre donc pas de miracles à attendre, mais ligne neuve + quelques aménagements, avec un peu de chance on sera tranquille quelques années.

Pour le remboursement, mail reçu le 24 aout du service national consommateurs "Nous vous informons que votre demande est en cours de traitement"... Et freebox de nouveau en Étape 2, ce matin 😵

@mecano91 Merci ! Je cherchais dans les paramètres pas dans "État". Pour l’antenne externe j'ai vu, mais j'hésite encore, ça peux coûter cher à la restitution si ils s'en rendent compte 😅

Bonjour, Il m'a semblé qu'il était possible de désactiver la connexion au réseau 4G de la Freebox Delta, mais J'ai dû rêver (ou alors je ne trouve plus l’option) ? En effet cette fonctionnalité me pose plus de problèmes qu'autre-chose. Si free avait eu la bonne idée de mettre une prise pour une antenne externe, je n'aurait pas craché sur du très haut débit via une antenne directionnelle sur le toit. Mais à l'intérieur de ma maison, ça capte juste assez pour que la Freebox s'y connecte par intermittence sans rajouter de débit. Et cette connexion fait sauter mon IP fixe full-stack apparemment pas compatible avec l’agrégation 4G. Hors j'ai des serveurs au boulot qui n'acceptent que mon IP fixe (et en ce moment télétravail tout ça...)

Pas de réponse à ma LRAR, je relance.

Bon, problème résolu par le technicien FT ce matin (j'ai pas les détails, mais c'était au répartiteur). Et l'upload est bon cette fois. Espéreront que ça tiendra plus de 24h ! Je vais maintenant faire ma demande de remboursement pour les 32 jours sans connections.

Encore deux jours perdus à vérifier l'équipement de free alors qu'il est évident que le PB est sur le réseau FT. À pars ça c'est quand-même bête d'avoir un modem 4G dans la Freebox Delta et Ne pas pouvoir brancher d'antenne externe (je ne capte pas la 4G à l’intérieur) Ne pas pouvoir utiliser la 4G quand l'ADSL est hors-ligne (pourtant une ligne secondaire utilisable en cas de panne, c'est plutôt un bon argument marketing je trouve)

Salut, Si c'est les anciens freeplugs ethernet, aucun problème. Si c'est les freeplugs "USB3" de la Freebox Delta, j'ai jamais essayé et j’aurais un peu peur de griller mon port vu que c'est pas de l'USB standard (ça délivre plus de courant que la norme) Sinon j'ai déjà utilisé des boitiers CPL du marché, ils se connectent bien aux freeplugs.

Bon j'ai voulu signaler mon PB d'upload hier mais comme j'avais déjà un ticket ouvert, je n'ai pas pu. De plus le chat automatique m'a averti d'une intervention sur ma ligne ce vendredi. J'ai en effet aperçu un véhicule de maintenance au répartiteur vers 11h30 et depuis... bloqué de nouveau en étape 2 😭 Je suis en télétravail et ça commence à être compliqué là !

Après presque trois semaines pour moi, ça remarche ! J'avais RDV avec le technicien FT ce matin, mais il n'est venu ni à la maison, ni dans le hameau, le problème était donc entre le NRA et le répartiteur, j'ai pas d'autres infos. Je demanderai à mes voisins si ça remarche pour eux aussi. EDIT: J'ai synchronisé à 8.5Mbps en download, ce qui est plutôt bon pour ma ligne, mais seulement 170kbps en upload (ce qui est anormal, d’habitude j'ai presque 1Mbps en up), je verrais à la re-sync mais potentiellement encore un problème 😕

Quelques nouvelles. Internet est revenu dans (presque) tout le voisinage, pour certains le lendemain de la panne, pour d'autres au cours de la première semaine. Avec toutefois des pertes de débit/problème de synchronisation aléatoires chez certains. J'ai deux voisins encore en panne totale (mais j’ignore s'ils sont chez free). Pour moi, le technicien free est passé la semaine dernière et a constaté l'absence de signal sur la ligne. J'attends donc l'intervention de FT.

De mémoire la Freebox V4 reste en étape 1 si pas de synchro, mais faudra que je me renseigne mieux auprès de ceux qui ont gardé une vieille Freebox, moi j'ai une Delta. Des voisins l'ont déjà fait, mais je vais aussi appeler moi-même. Sinon j'ai testé avec un modem netgear, même problème (ligne down)

Sûr non, mais en tout cas les voisins dans plusieurs villages raccordés à ce NRA sont hors-ligne et aucune IP sur le subnet attribué par ce DSLAM ne répond. Étape 2 sur les Freebox Delta, étape 1 sur les v4/v5