Bonjour, voila j'ai souscrit a la free pop le 22 août 2020 , aujourd'hui nous sommes le 16 septembre donc delai de 14 jours a 21 jours dépasser .. Le technicien est passer que ce matin pour faire le raccordement mais le hic je n'est tjrs aucune free pop et pour avoir de l'internet je dois utiliser ma connexion partager de mon mobile .. Donc ma question est la suivante ? du mois mes questions ? *
- a quand vais enfin recevoir cette box ?
- AI-je le droit de demander un geste commercial vue que le délai est dépasser ?
Dans l'attente d'un retour de votre part rapidement ,
Merci
Impossible d'avoir un technicien par téléphone donc le pense que le service client devrais se revoir car s'est pas normal de faire miroiter des gens comme cela .
freeboox bloquer etape 3
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
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Bonjour, voila j'ai souscrit a la free pop le 22 août 2020 , aujourd'hui nous sommes le 16 septembre donc delai de 14 jours a 21 jours dépasser .. Le technicien est passer que ce matin pour faire le raccordement mais le hic je n'est tjrs aucune free pop et pour avoir de l'internet je dois utiliser ma connexion partager de mon mobile .. Donc ma question est la suivante ? du mois mes questions ? *
- a quand vais enfin recevoir cette box ?
- AI-je le droit de demander un geste commercial vue que le délai est dépasser ?
Dans l'attente d'un retour de votre part rapidement ,
Merci
Impossible d'avoir un technicien par téléphone donc le pense que le service client devrais se revoir car s'est pas normal de faire miroiter des gens comme cela .