[Freebox 4k bloqué étape 2]

Oops désolé, possible de move dans le bon sous-forum ?

Normalement tout est bon pour la box, l'installation date du 2 septembre et aucun des branchements n'avait bouger depuis. Mais j'ai vu que Free avait pas mal de problèmes avec leur fibres en ce moment est-ce que ca peu venir de là ?

Pour le suivi : "Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes."

[Freebox 4k bloqué étape 2]

Bonjour,

je n'ai plus de connexion internet depuis le vendredi 11 au matin, ma freebox reste bloqué à l'étape 2 ... J'ai déjà ouvert un ticket, mais pour le moment pas de réponse !

Si quelqu'un a une explication, je suis preneur. Je suis à Tourcoing et mon NRO est : 59512RSA.

Si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas, merci d'avance !