lame
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bonjour
client free, j'ai vu ma connexion internet s'arreter brusquement mercredi dernier, et samedi j'ai recu une box sfr.
je precise bien sur que je n'ai rien demandé
contactés, Free a juste fait une demande de recablage (??? j'attends je ne sais pas combien de temps ca prendra) et sfr dit n'avoir aucune info a mon nom, alors qu'ils m'ont envoyé une box
Par contre bien sur c'est de la faute de personne (ni chez l'un ni chez l'autre operateur) si je n'ai plus internet, et que l'on m'a envoyé une nouvelle box...
avez vous une idée de ce qui s'est passé ? Est il possible d'inscrire n'importe qui a n'importe quel operateur sans vérification aupres du souscripteur ?!
merci
reception box nouvel operateur sans rien demander
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
oui ben selon eux, ils n'ont rien a voir la dedans...
un bug de l'informatique, surement 😛
en tout cas, free a fait ce qu'il^s avaient dit , et ma box free s'est réinitialisée hier soir (temps total: 1 semaine pour corriger le souci)
merci