johann74
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Bonjour, depuis hier je n'ai plus de connexion internet. A noter que j'ai la fibre. Je contacte free pour signaler mon problème et ils me disent qu'un technicien va passer. Le soir, j'aperçois une voiture ORANGE pas très loin d'une zone de travaux à proximité de mon domicile. En fait l'entreprise faisant des travaux sur la route a sectionné le cable de fibre optique. Le technicien d'ORANGE m'explique que comme c'est un cable d'un réseau structurant c'est à ORANGE de réparer. Ce qu'ils font dès 21h. A 23h, je les vois toujours en train de travailler. Le technicien m'ayant dit que j'aurais la connexion le lendemain je m'inquiète pas.
Ce matin, pas de connexion... et pourtant la réparation est faite sur la route....je ne comprend pas....free me dit qu'il faut que le technicien vienne..Mais je comprend pas pourquoi.
Quelqu'un peut m'expliquer ?
Merci à tous
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Coupure de cable optique
dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
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bon connexion rétabli vendredi matin vers 12h...encore merci topo74