Laurene
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Le 23/03/2020 à 18:01, mecano91 a dit :
Mecano91,
Merci beaucoup pour vos réponses et surtout conseils.
J'ai récupéré mon compte tout à l'heure grâce a vis précisions
Merci🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Il y a 2 heures, mecano91 a dit :
Sa fait une semaine que le compte est bloqué c'est sa ? Y a tellement de personnes sur le même post qu'on a dû mal suivre
J'ai lu qu'on pouvait tenter avec GhostProject
Est-ce que vous connaissez ? Ca semble payant ? C'est une arnaque ?
Désolé de vous solliciter mais je désespère
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il y a 5 minutes, mecano91 a dit :
Que donne l'envoi d'un message à votre adresse depuis une autre adresse email ?
Sinon essayer de renvoyer un message a abuse en suivant se qui est indiqué sur cette page
https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html
Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
Ca me met ça :
Adresse introuvable
Votre message n'est pas parvenu à Laurene17@free.fr, car l'adresse est introuvable ou ne peut pas recevoir de messages.
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il y a une heure, mecano91 a dit :il y a 30 minutes, mecano91 a dit :
Sa fait une semaine que le compte est bloqué c'est sa ? Y a tellement de personnes sur le même post qu'on a dû mal suivre
Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
Oui c'est ça
Pour moi bloqué depuis le 15 mars au soir
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Oui c est vrai
Si je récupère l'accès j'aurais un gros travail de sauvegarde sécurisée à faire mais ce serait avec un tel plaisir 🙏🏻
Cela voudrait dire que j'ai retrouvé un accès et je ne demande pas mieux
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Si j'avais ete prévenue croyez bien que j'aurais pris en compte l'alerte et fait el nécessaire pour ne pas être bloquée
Quitte a payer des sauvegardes en ligne
Mais là vu le contexte c'est vraiment compliqué de laisser les gens sans réponse, sans même savoir si la demande est bien arrivée et va être ou non traitée
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Bonjour à vous
Je suis dans la même m**** que vous depuis dimanche dernier 😢
J'ai bien envoyé le fameux mail à abuse mais pas de réponse
Je désespère, j'ai mes dossiers médicaux dedans entre autres 😢
[FREE ZIMBRA] Compte bloqué ou piraté ?!!
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e) · Modifié par Laurene
Bonjour
J'ai renvoyé un mail d'une adresse mail encore différente (j'avais fait deja 3 messages simples a partir de Gmail sans aucun retour, j'ai utilisé un second compte Gmail)
J'ai mis cette fois ci un message vraiment complet, qui précise avec quel équipement j'utilise la messagerie, en pop imap, infos sur antivirus, cause compromision etc
Comme ce qui est détaillé dans la procédure qu'a remis mecano
Bien qu'au départ j'avais lu aussi qu'il fallait être concis, et c'est ce que j'avais suivi.
Ce message complet a donc été envoyé et j'avais un retour dans la matinée.
Et comme il a été posté via un autre compte que mes premiers envois simples, je me dis que c'est le mail complet qui en fait a été pris en compte et en plus plutôt rapidement
Bonne chance