Cela fait plus d'un mois que je suis en panne d'internet et malgré un ticket incident ouvert rien n'évolue !
Sur mon espace abonné on m'indique des rdv d interventions où personne ne vient... ça fait 2 fois ! Et lorsqu'un rdv est calé par téléphone les techniciens ne viennent pas non plus!
Et de mon côté je ne peux joindre personne puisque le ticket incident est toujours ouvert.... quelqu'un sait il comment joindre le service technique autrement ?????
Entre payer pour rien et être en galère au niveau professionnel c'est cool car tout le monde s'en fout !
Ticket incident/impossible de joindre le service technique
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
Bonjour,
Cela fait plus d'un mois que je suis en panne d'internet et malgré un ticket incident ouvert rien n'évolue !
Sur mon espace abonné on m'indique des rdv d interventions où personne ne vient... ça fait 2 fois ! Et lorsqu'un rdv est calé par téléphone les techniciens ne viennent pas non plus!
Et de mon côté je ne peux joindre personne puisque le ticket incident est toujours ouvert.... quelqu'un sait il comment joindre le service technique autrement ?????
Entre payer pour rien et être en galère au niveau professionnel c'est cool car tout le monde s'en fout !