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Mathieu.K

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Messages posté(e)s par Mathieu.K

  1. Il y a 3 heures, mecano91 a dit :

    Essayer aussi d'echanger les freeplug pour voir s'il n'y en aurait pas un de défectueux
    Par contre avec plus de 5 de désynchronisation par jour vous pouvez appeler la hotline vous dépasse le seuil de prise en charge emoji12.png

    Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk
     

    J'aimerai contacter la hotline mais elle est payante ( j'ai pas de fixe )

  2. Il y a 2 heures, Auriane a dit :

    Bonjour,

    J'ai connu le même souci récemment. (suite à travaux pour installation de la fibre dans le quartier). D'ailleurs, le pb n'est pas complètement résolu car le test de ligne dit que ma ligne n'est pas synchronisée (alors que Internet+TV sont de nouveaux ok). -=> je pense que cela va recommencer...

    Il n'y a pas de travaux sur les lignes dans votre quartier ?

    En toute logique, cela devrait finir chez vous par une déconnexion complète. Pas d'autre choix alors que d'ouvrir un ticket au support afin de déterminer si le problème vient de l'extérieur (comme c'est souvent le cas).

     

    Non aucun travaux sur les lignes chez moi ou dans mon quartier.

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