[Révolution bloquée à l'étape 2]

bonjour même problème chez moi, freebox bloquée à l'étape 2 depuis le 6 août 2019, le 3244 me balade , jamais les mêmes réponses. Un technicien FT c'est déplacé chez moi le 10 août 2019, il a identifié le problème qui vient du central et m'a informé que c'est à free de faire intervenir un technicien car le problème vient du DEG de free. Depuis rien ne bouge et tout ce que j'obtiens comme réponse au 3244 c'est que des vérifications sont en cours.....

Je m'interroge sur le véritable suivi de mon dossier!!!!!😈😈😈😈

ET vous le problème est-il résolu?

[Plus d'internet depuis le 12 août]

Bonjour tout le monde, plus d'internet, ni téléphone ni télévision depuis le 6 août 2019, impossible d'avoir des réponses claires de la part de free, sauf "soyez patiente", presque 20 jours sans services et aucune information de free , jamais les memes réponses quand on arrive à avoir quelqu'un au bout du fil. 😈😈Je perds patiente