Mrthesoft
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Mrthesoft's message in BAL pleine was marked as the answer
effectivement...j'ai été un peu rapide ! Trop content que mon pb soit résolu !
J'ai fini par recevoir un courrier postal de FREE avec mon mot de passe. Mon compte n'était pas bloqué, j'avais juste fait une erreur lors de la saisie de mon mot de passe sous webmail.
J'ai donc pu me connecter et vider ma BAL.