vongolas
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Merci pour l'aide.
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Bonjour,
- Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
- NRA : AMB33
- Longueur : 3041 mètres
- Affaiblissement : 31 dB
Je posséde une freebox V5 et depuis le 04/06/13 je n'ai pratiquement plus de connection.
Je suis passé de 7 mega a 1,2mega en moyene quand j'ai de la chance, j'ai ouvert un ticket le méme jour avec la hotline et suite a ça un technicien et venu le 10/06/13.
suite a sa venu le technicien me dit qu'il va faire un GAMOT auprés de france telecom mais depuis sont passage aprés avoir touché a ma ligne je me retrouve avec des deconnections j'aimerais surtout savoir si le GAMOT a bien été pris en compte car je me retrouve souvent sans connection.
Donc pour tous vous resumé je ne peut pratiquement plus utilisé internet sans avoir une deco, la TV (ce n'est pas le plus important) et je ne peut plus telephoné ou méme recevoir sans que cela me deconnecte.
Je vous remerci d'avance pour l'aide.
j'ai en m'a possession des resultats de speedtest pour montré si jamais il y a besoin
avant:
aprés:
Baisse De Debit Et Coupure
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e) · Modifié par vongolas
le probléme à été resolue aujourd'hui aprés le passage du technicien de france telecom.
encore merci a noreto pour sont aide.