[modifier mot de passe freewebmail sans abonnement]

Il y a 2 heures, Nicole Gueguen a dit :

Alors, allez vous synchroniser ?????

1- Ce site n'a rien à voir avec Free. Voir comment contacter Free à cette adresse :

https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/

2- Sérieusement, vous espérez avoir une réponse à 5h du matin ??

3- Il ne faut jamais dévoiler votre mot de passe publiquement (idem pour votre adresse, votre n° de telephone, vos coordonnées bancaires ...) sinon vous risquez d'être piratée. Si ce n'est pas trop tard il va falloir le modifier de toute urgence depuis l'interface de gestion de votre compte pour éviter que cela n'arrive.

4- Pour récupérer votre mot de passe allez sur l'interface d'accès à votre compte (webmail.free.fr ou zimbra.free.fr), rentrez votre identifiant puis cliquez sur Mot de passe oublié et suivez les instructions. 

5- Si votre compte a été piraté :

- lire attentivement cette page  https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html et suivez les instructions.

- le ou les pirates a pu se faire envoyer les mots de passe de vos comptes sur le net,  changez-les de toute urgence !!! Commercez par les plus sensibles (banque, fournisseurs ...). 

[modifier mot de passe freewebmail sans abonnement]

Le 10/12/2019 à 14:22, titi44240 a dit :

Bonjour, 

 

Pareil même soucis impossible de récupérer mon mot de passe pour ma boite mail free c'est horrible est-ce que l'on peut récupérer la gestion gratuitement de notre adresse mail ? si oui comment car ça va faire 2 semaines que je n'arrive plus à me connecter et je ne suis plus abonné chez free.

 

Merci de votre aide.

Bonjour,

Même réponse que ci-dessus.

[modifier mot de passe freewebmail sans abonnement]

Le 11/12/2019 à 03:17, ADEL1966 a dit :

Bonjour,

Alors mon problème est vraiment délicat j’ai une adresse mail qui aujourd’hui n’est plus rattaché à aucun compte free (je suis rentrée vivre chez mes parents). 

Or j’ai perdu le mdp de cette adresse qui est la seule que j’utilise depuis plus de 15ans.

Aujourd’hui j’ai accès à mes mails uniquement via mon iPhone qui a enregistré le mdp mais qui ne peut pas me le communiquer...

lorsque j’essaye de récupérer le mdp on me demande de rattacher mon mail à un compte free. Cependant, quand j’essaye de me rattacher à mes parents je dois fournir le mdp de l’adresse à rattacher.

Le serpent se mort la queue, et j’ai très peur de perdre définitivement cette adresse alors que c’est la seule que j’utilise dans toute ma vie (les papiers, l’administration etc...) 

existe t il un moyen que free accepte de me communiquer mon mdp ?

Bonjour,

Cette adresse mail est votre compte Free principal. Si vous n'avez plus d'abonnement :

- allez sur https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html

- saisir l'identifiant du compte (cad la partie avant le "@free.fr" )

- saisir le "code postal de votre ancienne adresse (celle indiquée lors de la souscription à Freebox ou de la création de l'adresse mail).

Vous recevrez le mot de passe par courrier postal à votre ancienne adresse. 

Autre solutions :

- regarder s'il n'est pas stocké dans votre iPhone (Réglages > Comptes > Mots de passe)

- contacter le support dédié au stockage chez Free, soit via les newsgroup de Free, soit via le forum d'aduf.org (bien lire les tutoriels sur le fonctionnement avant)