[Face to Free]

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter en visio conférence avec Face to Free je reçois ce message : Nous n'avons pas détecté de webcam. Vérifiez l'installation de votre webcam et vérifiez qu'elle est bien partagée...

la camera fonctionne très bien en vidéo ou photo avec team viewer, avec skype, mais pas avec Face to Free

Quelqu'un peut-il m'aider, merci d'avance

[Demande raccordement fibre locataire]

 

Bonjour,

Je suis locataire handicapé d’un logement social, dans un ensemble de 26 logements qui ne comporte que deux copropriétaires : Un copropriétaire/syndic pour la gestion  des parties communes,

et la location  de 20  logements intermédiaires, et un bailleur social qui gère 6 logements sociaux, dont le mien.

 

Le problème étant que l’autorisation de travaux a été accordée en 2017 par le syndic de l’époque, hors ce syndic a fait faillite, et la gestion de la copropriété

a été reprise par une agence immobilière qui se désintéresse du problème, ne détient pas le dossier, et me demande d’attendre

une nouvelle assemblée générale  (deux copropriétaires ! )

 

Je retourne donc vers mon bailleur social qui me répond que la gestion des logements sociaux sera reprise fin 2019 par  Var Habitat, et donc il faudra voir avec les nouveaux gestionnaires…

Selon le guide ARCEP page 6 :  https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/guide-fibre-optique-immeubles-ztd_mars2019.pdf

 

’’ [L’occupant d’un logement, même locataire, peut demander le raccordement de son logement

à la fibre optique, le raccordement à la fibre optique nécessite l’installation d’un câble dans

les parties communes de l’immeuble et la pose d’une prise à l’intérieur du logement.

Cette opération est réalisée sur demande de l’occupant.]

Est-ce que je dois m’adresser à Orange qui est l’opérateur de rue ou à Free qui est mon fournisseur d’accès et partenaire Orange pour le déploiement sur ma commune ?

Merci d’avance