Kartel

Bonjour à tous ! J'ai demandé le déménagement de mon abonnement Freebox dans ma nouvelle habitation et viens de lire le message suivant dans mon espace client Free : Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom La commande de dimanche 23 septembre 2018 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Le ND n est actuellement pas attribue" Il s'agit de l'étape 3. Pourriez vous m'aider à débloquer cette situation ? Le numéro de ma ligne est le 03 20 777 554. Un grand merci par avance ! Kartel