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Messages posté(e)s par Toulive Sylvie
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Bonjour,
Je viens ici parès avoir suivi toutes les étapes qui aurait pu régler mon problème :
-plus de mail sur mon compte depuis le 26 juin 2018
- appel au 3244, qui m'explique que pour récupérer mon compte il faut envoyé un courrier à free service accès libre 75371 Paris en mentionnant mon changement d'adresse car il s'agit d'un compte que j'ai ouvert depuis plus de 10 ans et que j'ai déménagé entre temps.
-j'ai envoyé le courrier en expliquant tout cela, et là j'attends une réponse.
Mes question :
- aurais dû envoyer le courrier en recommandé ?
- combien de temps faut-l pour traiter ce genre de pb qui très embêtant pour moi car il s'agit d'une adresse que j'utilise quotidiennement.
Je précise que les pirates on déjà piraté plusieurs de mes compte dont Skype...
Merci de m'aider
Sylvie
compte mail piraté
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e)
c ce que j'ai fait, j'attends un retour pour le changement d'adresse, et j'aurais aimé savoir combien de temps cela peut prendre