je suis dans le même cas et je n'ai plus accès à mon adresse mail. J'ai appelé le service client a plusieurs reprises mais je n'ai jamais reçu le mot de passe par sms ni par courrier postal, cela fait déjà 15 jours. C 'est l'adresse mail de contact pour toutes mon administration depuis des années.
Récupération mot de passe (oubli ou piratage)
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e)
Bonjour,
je suis dans le même cas et je n'ai plus accès à mon adresse mail. J'ai appelé le service client a plusieurs reprises mais je n'ai jamais reçu le mot de passe par sms ni par courrier postal, cela fait déjà 15 jours. C 'est l'adresse mail de contact pour toutes mon administration depuis des années.
Combien de temps faut il pour avoir une réponse ?
Je vois qu'on est plusieurs dans ce cas.
Merci