Fiordiligi

Suite à ce message, j'ai également renvoyé un mail au service Abuse et j'ai obtenu une réponse dans la journée. Mon problème est réglé. N'hésitez donc peut-être pas à relancer...

Bonjour, Mon adresse mail ayant été manifestement piratée il y a presque un mois, j'ai écrit au service Abuse qui m'a répondu dès le lendemain, en me demandant des preuves de mon identité. Je les ai envoyées aussitôt mais cela fait 10 jours et depuis, pas de nouvelles. Est-ce normal? Combien de temps cela a-t-il pris à ceux qui ont réussi à récupérer leur adresse? Merci