Flepxen
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à l’instant, Isabelle Xerri a dit :
bonjour depuis à peu prés 15 jours plus aucun problème !
bon courage à vous car moi çà a duré 4 mois 1/2 environ
Bonjour, quel était le pb au final ?
Lorsque j''ai posté mon message le pb s'est résolu seul en 3 mois. Sauf que... il y a 24 jours, rebelote. Ligne vérifiée, tech s'est déplacé RAS. Ticket incident toujours ouvert à ce jour.
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Il y a 9 heures, Buss a dit :
Vous avez beau chercher à changer tous les réglages et changer les’ methodes de branchements, il y a de très fortes chances que ça viennent des infrastructures de Free !!!
j’ai connu ce soucis il y a un moment, je n’ai jamais rien changé dans ma configuration (boîtiers déjà branchés en ethernet) et après plusieurs interventions vers Free (est ce que c’est ça qui a aidé à résoudre le problème, je ne sais pas) et quelques semaines, plus le moindre soucis de freeze de l’image.
Quand j’avais des freeze sur le player tv , je regardais la même chaîne via myCANAL et mon chromcast sans le moindre soucis . Les flux utilisés étant différents, on peut donc directement accuser le flux tv de Free !
Hier soir 20h30 gros freeze sur M6 puis freezes toutes les 4 secondes. J'ai zappé sur RMC découverte et bizarrement là plus rien, flux nickel.
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il y a une heure, pitufo17640 a dit :
Bonjour Flepxen,
Face aux non réponses de notre fournisseur , j'ai essayé de modifier les caractéristiques du ping - alors qu'il était sur MODE PAR DEFAUT , je l'ai validé en mode SERENITE
Maintenant il arrive encore quelques coupures très rares mais je me contente du résultat .... est-ce la solution miracle, je ne sais pas mais je laisse tomber les appels au 3244 (qui demande après appel, un témoignage de satisfaction .... un comble !!!)
Bon courage
Je suis déjà en mode sérénité. Je ne sais plus trop quoi faire si le 3eme ticket revient comme resolu alors que ça ne le sera pas.
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Bonjour à tous,
par désespoir j'ai cherché sur Google si mon problème de flux TV était propre à ma ligne mais apparemment pas.
Jusqu'à il y a un mois j'étais en CPL avec des freezes intempestifs. 3244 m'indiquait sans cesse que mon instal électrique était défectueuse (maison neuve). Bon, je me décide à brancher mon décodeur en ethernet début février. Pendant une semaine nickel et tout à coup, rebelote, et ce, systématiquement à partir de 19h00/20h00. Et ça dure comme ça toute la soirée. En journée RAS.
J'en suis à mon 3ème tickets incident. Si le dernier est fermé sans résolution Free m'a indiqué que ce ne serait plus de leur ressort. Ce qui me met un peu en colère qd même.
Freebox revolution - TV free freezes images le soir
dans Service télévision et radio
Posté(e)
La réponse classique. Qd on sait pas on dit que c'est les ondes.?