[Bloqué etape 3 depuis 1 mois Nouvel Abo]

Salut à  toi , non a ce niveau là  tout est ok . Merci pour ta suggestion 

[Bloqué etape 3 depuis 1 mois Nouvel Abo]

Bonjour , je suis un tous nouvel abonné Free , j ai reçu tous le materiel il y a un mois environ , connecté tout correctement  , et je reste bloqué a l etape 3 ( puis retour a 2 etc... ). J ai apellé le service client qui a ouvert un ticket. Mais sur celui ci , je tourne en rond depuis environ 4 semaines. L operateur historique ainsi que free confirme qu il n y a pas de soucis sur leur materiels. J etais avant chez l operateur historique et je n ai jamais eut de problème auparavant.  Je précise que je suis en degroupage totale , maison neuve , branchement téléphonique propre.  

Bien merci de m eclairer. Cordialement.