[Pb mot de passe webmail]

Une demande de réactivation a été effectuée à abuse@proxad.net.

Le compte semble bloqué. J'attends des explications et surtout une réponse rapide afin de retrouver un usage rapide de cette boîte mail dont le mdp semblait trop faible.

Connaissez-vous les délais de réponses ? Et pouvez-vous m'en dire plus sur mon pb ?

Merci.

 

[Pb mot de passe webmail]

Bonjour,

Il m'est impossible de me connecter à ma boîte mail sur webmail.free.fr. Le message "La connexion a échoué" apparait quand je tente de m'y connecter.

Il me semble que le mot de passe soit incorrect. La dernière connexion remonte à hier soir. Le mot de passe n'a pas été changé depuis.

Ce compte mail (coco.granier) n'est pas rattaché à mon compte freebox principal (je ne me souviens pas de l'avoir détaché) donc la procédure de récupération d'un nouveau mot de passe est impossible.

Merci de votre aide.

Cordialement,