plumachau

bonjour, j'ai le même problème, depuis 3 semaines j'ai un débit ADSL de 2 Mbs chez Free en dégroupage total, alors qu'avant, j'était entre 8 et 10 Mbs. J'ai contacté Free, qui m'a envoyé un technicien. Celui-ci a testé ma ligne et mon installation, et son diagnostique révèle que c'est le câble entre le DSLAM et ma rue qui doit être endommagé, car nous somme 4 voisins à avoir le même soucis. Il me dit qu'il va faire remonter l'information pour que France Telecom vérifie le câble, mais pour le moment, ça traîne et rien ne bouge. Comment faire bouger les choses ? Merci.