Je rencontre depuis quelques mois des problèmes de désynchronisations sur ma ligne dont la durée peu varier de quelques heures jusqu'a 2-3 jours. Durant ces périodes la Freebox se connecte (affichage de l'heure) et se déconnecte presque aussitôt. Entre ces périodes d'instabilité la connexion fonctionne mais j'ai constaté une forte chute de débit: alors que je disposais jusque là d'un débit de 7 Mbit/s environ celui-ci oscille désormais entre 0.5 et 2.5 Mbit/s.
Pour tenter d'isoler le problème j'ai procédé (sans succès) aux tests suivants:
redémarrage de la Freebox
connexion de l'ordinateur portable en ethernet directement derrière la Freebox
débranchement de tous les appareils électriques proches de la Freebox
remplacement du filtre ADSL et du câble RJ11
remplacement de la prise téléphonique murale
Informations techniques de la ligne:
Raccordée en offre : Dégroupage total NDI
NRA : PER92
Longueur : 2094 mètres
Affaiblissement : 31 dB
Modem: Freebox V5
Test de débit de ce jour:
débit descendant: 1.49 Mbit/s
débit ascendant: 0.45 Mbit/s
ping: 192 ms
Date du dernier épisode de désynchronisation constaté:
le vendredi 15/09/2017 entre 10h et 14h
Chute de débit et désynchronisations
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e) · Modifié par Romain Caddoux
Bonjour,
Je rencontre depuis quelques mois des problèmes de désynchronisations sur ma ligne dont la durée peu varier de quelques heures jusqu'a 2-3 jours. Durant ces périodes la Freebox se connecte (affichage de l'heure) et se déconnecte presque aussitôt. Entre ces périodes d'instabilité la connexion fonctionne mais j'ai constaté une forte chute de débit: alors que je disposais jusque là d'un débit de 7 Mbit/s environ celui-ci oscille désormais entre 0.5 et 2.5 Mbit/s.
Pour tenter d'isoler le problème j'ai procédé (sans succès) aux tests suivants:
Informations techniques de la ligne:
Test de débit de ce jour:
Date du dernier épisode de désynchronisation constaté:
le vendredi 15/09/2017 entre 10h et 14h
Merci par avance pour votre aide !
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