Philippe57
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Moi je suis chez Orange no soucis pour le moment ! Grâce au réseau linkedin j'en ai ajouter quelques uns ainsi pas de soucis !
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Je n'ai cependant pas eu votre patience, je suis parti chez Orange , chez Orange j'ai la Fibre a 200 mégas a défaut d'avoir une connexion Free correct !
Je n'aime pas devoir attendre , je doute que ces chers techniciens ont internet chez eux et se foutent royalement de leurs abonnés !
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C'est fait sauf que je suis chez Orange Pro ! J'ai pas votre patience ! Moi faut que ma boite tourne je n'ai pas cette patience interminable d'attendre !
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Le 08/09/2017 à 09:00, YBAMBOULA a dit :
Bonjour PatMau,
L'incident touche également mes voisins qui sont chez Free. Ceux chez les autres opérateurs n'ont apparemment pas de problèmes.
Ce qui m'intrigue c'est que cela est arrivée suite à la venue d'un technicien Orange ayant travaillé au niveau d'une armoire située dans la rue au pied de l'immeuble et que depuis nous avons perdu les services Free et que cette armoire est scellée par de gros scotch, ce qui n'était pas le cas avant. Tout tends à nous faire croire que c'est lié à cette intervention.
Je ne sais pas combien de temps Orange met en moyenne pour se déplacer pour les abonnés Free....
Orange ne met pas longtemps, j'étais en panne depuis le 24 aout 2017 , j'ai demander a changer d opérateur et comme par hasard mes services sont revenus alors qu'aucune solution n'était envisageable.
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Effectivement les personnes chez Free ont le temps , ce que moi je n'ai pas hélas !
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moi j'ai changer d opérateur , c'est comme les banques c 'est pareil si vous n'êtes pas content de la prestation il faut aller ailleurs.
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Nous avons changer d opérateur ! Free c'est trop long , trop de problème ! Ils veulent jouer les grands mais comptent sur Orange pour tout leurs faire.
On ne peut pas devenir riche sans investir cela ne marche pas !
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Moi j'ai corriger mon problème j'ai viré Free en qui j'avais confiance pour Orange Groupe ! J'en ai marre d'une qualité de merde ! Je payerais plus chère mais au moins j'aurais pas d emmerde !
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Moi depuis le 24 aout 2017 je suis en panne ! Personne en bouge !
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oh bah faudra attendre 15 jours....
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Personne ne viendra , moi ca fait depuis le 24 aout 2017 vers 17h55 que je suis sans internet en Moselle, tout le monde s'enfout !
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Oh bah en panne depuis jeudi 24 pour moi je suis super mais super content : (
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Orange Groupe ! Sinon y a l'email du PDG
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Bonjour Messieurs, Mesdames de la corporation de Free.
En panne depuis le 24 aout 2017 a 17h55 , heure ou une entreprise posait a ce même moment la fibre dans le DSLAM, depuis ce jour plus d'internet.
Merci d'avertir les techniciens de vérifier les DSLAM dans un rayon de 780 m de chez moi ou je suis raccorder ! J'en ai ras le bol d'attendre ! je perds patience surtout que nous avons la rentrée scolaire du gamin et que tout est informatisé et tous ses cours sont sur internet.
J'ose croire que quelqu'un va se bouger un peu ! Car c'est pas du tout correct surtout que nous avons nos 2 entreprises à la maison qui tourne au ralenti !
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Oui la politique de Free ne semble pas être la mienne, pour moi un client qui est vite réparer sera ravi de e recommander. Depuis jeudi passer je suis sans internet.
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Moi depuis le 24 aout 2017 je suis sans internet
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Et sur la mienne de ligne ???
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A.R recommandé a Orange Service technique ca marche aussi
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Oui peut être mais disons que si l'abonnement ne suit pas ca va être dur , avec un abonnement de 2h c'est un peu délicat. Le mieux c 'est de prendre un forfait 4 G illimité histoire de prévoir.
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Il faut prendre l'offre a 15 €/mois en illimité !
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Bonjour,
Depuis le 24 aout et surtout depuis 17h55 plus rien ne fonctionne , sans doute est ce a cause des différentes entreprises qui sont venue mettre la fibre dans notre quartier, les sous traitant qui a mon avis ont fait n'importe quoi ont du déranger les installations.
Le ticket a été ouvert et puis rien ça tourne puis rien bref nous avons pris l'offre particulier mais nous sommes tous 2 moi et madame en entreprise, du coup ma compagne étant sur un pc tour il m'est assez difficile de lui partager ma connexion 4G , a moins d'avoir un dlink extender avec prise rj45 ce que je n'ai pas penser, le temps que tout cela s'arrange.
Du coup Jeudi en panne, vendredi et surement encore ce weekend, et je suppose que la semaine sera encore pareil vu que orange et free bossent ensemble mais dés qu'il y a un soucis c'est un peu comme le gouvernement et les collectivités genre histoire maternelle d'école "c'est pas moi c'est lui, c'est lui qui a fait ça". bref en attendant tout le monde payent gentille-ment son abonnement pendant que les 2 opérateurs eux s'amusent a jouer avec leurs abonnés.
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Idem depuis hier vers 17h55 ticket ouvert mais rien ne bouge !
J'ai écrit aux CEO FREE , j'ai appeler le 3244 plusieurs fois rien n'avance vraiment !
La je suis en h+ /4 G mais chez moi ils n'ont plus accès a leurs PC, du coup je suis le seul a pouvoir encore écrire !
A priori hier il y avait une entreprise qui installait la fibre optique, sans doute ont ils casser un câble liant ma ligne, toujours est il que vers 17h55 plus d'internet, ni de téléphone , ni de télévision.
Philippe G
Freebox bloquée étape 2 depuis le 5 aout
dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Posté(e)
De toute mes années étant abonné FREE on nous a jamais mis la Fibre. Je suis chez Orange et franchement rien a dire.
Un peu plus chère mais au moins je n'ai pas de problème !