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Free-reseau.fr - Les forums

Olivier Pauly

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Messages posté(e)s par Olivier Pauly

  1. Il y a 8 heures, jcbfi a dit :

    Bonjour.

    Encore une fois Merci à Habibas69 pour les infos. Pour ma part je suis allé sur l'assistance Free mentionnée ci-dessus.

    Autre forum de discussion intéressant : https://www.aduf.org/viewforum.php?f=11

    Bon courage.

     

     

    Bonjour,

    j'ai utilisé Mesnews et Thunderbird pour accéder à news.free.fr mais à chaque fois j'ai le massage suivant ; Veuillez saisir un nom d’utilisateur et un mot de passe pour news.free.fr :

    Je ne sais pas quoi saisir ?

    Merci pour votre aide.

  2. il y a 1 minute, mecano91 a dit :

    Bizarre car je me suis occupé de plusieurs personnes qui ont eux le même problème et à chaque fois il y a eux dans un premiers temps des messages d'avertissement ,la restriction des services avec messages explicatifs et en cas d'absence de régularisation la coupure emoji848.png

    Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk
     

    Je vous assure que je n'ai reçu AUCUN message d'avetissement.

  3. De mieux en mieux... Suite à un changement de banque qui a été signalé à Free en temps et en heure, le prélèvement de l'abonnement n'a pas pu se faire pour le mois de décembre.
    Conséquence immédiate, Free a coupé mon accès à internet SANS AUCUN avertissement (sms, appel téléphonique, mail) !!!!!!!!!!!!!! Seule était affichée sur la Freebox "Erreur 81", encore faut-il savoir à quoi elle correspond... En cherchant peut-être sur le net mais quand l'accès est coupé, comment faire ????????

    LA COMMUNICATION de FREE vis à vis de SES CLIENTS (donc qui PAYENT un abonnement) est TOTALEMENT NULLE !!!!!

  4. il y a 1 minute, mecano91 a dit :

    C'est clair que free a un défaut de communication mais sa toujours été depuis le début il faudrait clairement une page résumant l'état des services collés chez ovh (http://travaux.ovh.net)
    Par contre quant on utilise un service gratuit ou à prix réduits dédié aux particuliers ( mail ,ADSL ,téléphonie ) on s'est d'avance les risques auxquels on s'expose comme au pocker des fois sa rapporte gros mais sa arrive aussi qu'on perde gros et la l'utilisateur a aussi sa part de responsabilité car il a cherché à économiser mais en connaissance de cause !
    Surtout quand on voit qu'un professionnel spécialisé comme ovh ,qui pourtant à de multiples sécurité et procédures et des équipe d'astreint h24 arrive à être hors service une journée entière emoji26.png

    Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk
     

    J'utilise cette messagerie depuis de nombreuses années. Je n'avais jamais eu aucun problème de non réception et plus grave de pertes de mails (je n'ai reçu aucun mail samedi et dimanche)

    Je suis également abonné à Free pour internet depuis très longtemps....

  5. il y a 3 minutes, mecano91 a dit :

    S'est un service gratuit et comme beaucoup d autre faut pas s'attendre à des miracles ni à niveau de qualité digne de solutions payante ,surtout que si sa n'a pas changé depuis mes débuts sur les newsgroup l'équipe autour de yoann Tordjman n'est pas très grande et il y avait beaucoup de validation manuel par vague donc sa prendrait énormément de temps emoji26.png

    Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk
     

    La moindre des choses, au minimum, serait de nous avertir qu'il y a des problèmes !! Le pire est le silence. Beaucoup d'utilisateurs de cette messagerie le sont dans le cadre de leur activité professionnelle.

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