J'ai souscrit un abonnement free le 13 juillet en remplacement d orange.
Le 14 juillet, orange m'a coupé tous les services. Depuis je reste bloqué à l'étape 4.
Le support de free ne répond pas aux messages de messenger.
Ça fait 3 semaines que je n'ai plus ni internet , ni le reste alors que le conseiller de clientèle m'avait dit que l'activation serait quasi transparente.
Dois je retourner chez orange pour recuperer internet ?
Bloqué à l'étape 4
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
Bonjour
J'ai souscrit un abonnement free le 13 juillet en remplacement d orange.
Le 14 juillet, orange m'a coupé tous les services. Depuis je reste bloqué à l'étape 4.
Le support de free ne répond pas aux messages de messenger.
Ça fait 3 semaines que je n'ai plus ni internet , ni le reste alors que le conseiller de clientèle m'avait dit que l'activation serait quasi transparente.
Dois je retourner chez orange pour recuperer internet ?
Mon compte : fbx20607176
D'avance merci à un support free de m'aider