DenisD
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Bonjour,
J'ai activé abuse@praxad.net hier soir, pour l'instant sans réponse.
Combien de temps cela va-t-il prendre ?
En vous remerciant,
Cordialement.
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Bonsoir,
Je n'ai plus accès à mon compte depuis 2 jours (compte principale denis.descheemaeker@free.fr).
Si j'envoie un mail d'un autre compte sur cet email, j'ai une réponse de MAILER-Demon : "undelivreable, the email address you entered couldn't be found. Please check's email address, etc... ", envoyé par mx1.free.fr.
J'arrive à accéder à la gestion de mon compte (et pas à mes mails) sur https://subscribe.free.fr/accesgratuit/console/ je peux changer de mot de passe, mais ça reste sans effet (sur ma messagerie, ou sur webmail, c'est pareil).
Est-ce que quelqu'un serait m'aider ?
En vous remerciant,
Cordialement.
Plus d'accès à mon mail
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e)
Merci.
J'ai bien utilisé la bonne adresse mail abuse@proxad.net merci d'avoir relevé cela.
J'ai suivi les instructions : l'adresse email bien sûr, appareils utilisés, les antivirus, la raison la plus probable de la 'compromission' selon moi, la structure/niveau de protection du mot de passe.
En vous remerciant,
Cordialement.