[Bloquer à l'étape 2]

Bonsoir

En me connectant pour voir l'évolution du ticket d'incident ça à actualiser  aucune demande concernant la connexion Freebox n'est enregistrée auprès de l'assistance technique 

je ne comprend pas j'aimerai savoir à quoi cela corrrespond 

 Merci

[Bloquer à l'étape 2]

Bonjours je suis nouvo client free j'ai soucrit à fibre optique  j'avait déja un boitier pto dans l'appart et l'immeuble et fibrer par free j'ai reçu la free box qui bloque à l'étape 2 sfp: présent signal:absent  free à ouvert un ticket d'incident ça fait 10 jour free on me dit de patienter des vérification sont en cour  je trouve ça très long si la semaine prochaine le problème et pas résolue j'irai voir ailleur