[Emails perdu après Webmail Migration]

Merci beaucoup. Voici deux images de nos comptes Outlook. J'ai POP/SMTP et mon mari a IMAP/SMTP.

Devrait-il également avoir POP pour ses mails entrants?

[Emails perdu après Webmail Migration]

Merci pour votre réponse rapide.
Ce matin, il a ouvert outlook et il y avait 2 nouveaux courriels. Il a regardé dans son compte webmail et il y avait 2 e-mails différents. Plus tard, quand il a regardé les emails avaient disparu. Ils n'étaient pas dans sa poubelle.
Il veut que tous les courriels restent dans sa boîte de webmail jusqu'à ce qu'il le supprime et qu'il affiche aussi dans Outlook. Il veut que tous les courriels apparaissent dans les deux. Cela ne se produit pas.
Mon compte fonctionne comme ça. Je ne comprends pas pourquoi il est différent et c'est plus important pour lui parce qu'il est aveugle

[Emails perdu après Webmail Migration]

Quelqu'un peut-il me vérifier s'il vous plaît?

J'ai mis son email dans mon profil.

[Emails perdu après Webmail Migration]

L'adresse que j'ai entrée est la mienne et c'est correct. Le compte de mon mari a une autre adresse e-mail et semble avoir une erreur

[Emails perdu après Webmail Migration]

Mon mari est aveugle et il utilise Outlook pour ses emails. Depuis que vous avez migré vers Webmail, il ne reçoit pas tous ses courriels. Il a essayé de faire ce que vous avez suggéré ainsi il les obtiendra sur la perspective aussi bien que le webmail. Quelque chose s'est mal passé et maintenant il n'y a rien dans son compte de webmail.
Mon compte va okay.

Qu'est-ce que faire maintenant?