J'ai même soucis, je suis bloque à l'étape 2 cependant à votre différence je suis client depuis 6 mois. Tout se passait normalement j'étais en train de jouer en ligne et puis d'un coup j'ai tout perdu, sans aucunes raisons apparentes.
Je recherchais sur internet s'il s'agissait peut être d'un incident collectif (je suis dans le nord) mais on dirait que mon problème est isolé...Peut etre le branchement fibre mal effectué dans votre immeuble/maison? J'ai pensé à une installation ou des travaux en parallèle dans mon immeuble qui auraient pu causer la "déconnexion"/blocage en etape 2 mais je n'ai rien trouvé de suspect.
Nouveau client fibre optique - Blocage étape 2
dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
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Hello!
J'ai même soucis, je suis bloque à l'étape 2 cependant à votre différence je suis client depuis 6 mois. Tout se passait normalement j'étais en train de jouer en ligne et puis d'un coup j'ai tout perdu, sans aucunes raisons apparentes.
Je recherchais sur internet s'il s'agissait peut être d'un incident collectif (je suis dans le nord) mais on dirait que mon problème est isolé...Peut etre le branchement fibre mal effectué dans votre immeuble/maison? J'ai pensé à une installation ou des travaux en parallèle dans mon immeuble qui auraient pu causer la "déconnexion"/blocage en etape 2 mais je n'ai rien trouvé de suspect.