Jiwalk

Bonjour, Je poste aujourd’hui car impossible de contacter le service client, depuis 5-6 jours le débit de ma connexion en VDSL chute remonte et rechute, la plupart du temps je suis a 10ko/s (vue sur mafreebox) , ce qui est anormal j'aimerai bien savoir d'ou ça vient et comment régler le problème. Je suis domicilié en haute normandie. Merci