Bonjour,
J'ai un ticket d'incident ouvert depuis le 20 mai pour perte de vitesse sur ma ligne avec de nombreux decrochages
Malgre de nombreux contacts telephoniques avec l'assistance ,trois visite du technicien Free dont deux avec l'operateur reseau le probleme n'est pas resolu :l'operateur reseau indique depuis juin ligne a fiabiliser mais ne fait rien
Je ne suis pas perdu dans la Lozere(sic!) mais en peripherie d'une ville de 50000 habitants dans les BdR
Je ne sais plus que faire avec Free c'est pour cela que je m'adresse a la communaute afin de m'aider
Merci
histo vitesse.pdf
histo ticket incident.pdf