Mic07130
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Il y a 5 heures, Jahdaspook a dit :
je suis dans le meme cas que toi j en est plus que marre sa dure pour moi depuis le mois de janvier.comment avoir les grafique que tu poste?tu na toujours pas eu de slution?
Bonsoir,
Pour le graphique de suivi de la connexion, il suffit de s'inscrire sur https://www.free-reseau.fr/ma-ligne/
Pour la solution, mon problème ayant débuté en octobre 2015, j'estime avoir été suffisament patient (certains utiliseront un autre qualificatif ...) pour peut-être profiter des offres de fin d'année d'un autre opérateur ?
Salutations.
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Bonjour,
Le quotidien d'un abonné Free, début de la semaine 48.
Cela commence très fort, déconnexions permanentes !!!
Journal de connexion adsl : ---------------------------
Descendant -- 0 kb/s 0.00 dB 0.00 dB
Montant -- 0 kb/s 0.00 dB 0.00 dB
Date Etat -- -- --
28/11/2016 à 10:03:51 28/11/2016 à 10:03:31 28/11/2016 à 10:02:40 28/11/2016 à 10:01:28 28/11/2016 à 10:00:41 28/11/2016 à 10:00:17 28/11/2016 à 09:59:29 28/11/2016 à 09:56:44 28/11/2016 à 09:55:56 28/11/2016 à 09:55:42 28/11/2016 à 09:54:55 28/11/2016 à 09:54:35 28/11/2016 à 09:53:43 28/11/2016 à 09:49:15 28/11/2016 à 09:48:28 28/11/2016 à 09:48:16 28/11/2016 à 09:47:53 28/11/2016 à 09:47:38 28/11/2016 à 09:47:10 28/11/2016 à 09:46:58 28/11/2016 à 09:46:34 28/11/2016 à 09:46:13 28/11/2016 à 09:45:22
28/11/2016 à 09:45:10
Salutations
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Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Nous ne devons pas être nombreux à subir cet "incident collectif" puisqu'il perdure depuis un an, et toujours aucun délai annoncé pour sa résolution.
J'ai bien noté votre suggestion de passer en VDSL (à travers l'offre Freebox mini 4k cout 69€) pour augmenter le débit, mais quel est l'intérêt d'un débit plus élevé avec le nombre de déconnexions subies ?
Le téléphone est inutilisable la plupart du temps, sans parler du suivi en pointillé des émissions de TV.
Salutations
Coupures de connexion récurrente depuis plus de 6 mois
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
Bonjour,
Le quotidien d'un futur ex-abonné Free, début de la semaine 48.
Dernier ticket ouvert depuis 9 mois, je ne crois plus en une résolution de mon problème qui dure depuis 14 mois !
Le silence de Free est assourdissant !
Je viens de signer avec un autre opérateur.
Bon courage à ceux pour lesquels on a diagnostiqué un 'incident collectif'.
Salutations