Je viens d'emménager dans un logement ancien avec une ligne inactive depuis plus de 6 mois.
Je suis bloqué à l'étape 3 avec le message suivant: Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom La commande de lundi 12 septembre 2016 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 19194862 / xxxx.
Identifiant freebox: fbx19194862
Impossible de joindre l'assistance au 3244 depuis 3 jours...
commande refusée pour l'erreur PRECALIF
dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Posté(e)
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement ancien avec une ligne inactive depuis plus de 6 mois.
Je suis bloqué à l'étape 3 avec le message suivant: Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 12 septembre 2016 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 19194862 / xxxx.
Identifiant freebox: fbx19194862
Impossible de joindre l'assistance au 3244 depuis 3 jours...
Pouvez vous m'aider?
Merci d'avance,