dany42
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Bonjour, même soucis après un mois sans aucunes connections internet et après plusieurs appels de ma part parce que rien ne se passait j'ai fini par résilier. Ils sont très incompétents quand il y a un soucis et ne sont pas pressés alors un conseil résilier tous free c'est pas trop mal quand tout va bien mais au moindre soucis c'est l'horreur !!!!
En plus ils m'ont prélevé un mois normal alors que je ne m'était pas connecté et avait envoyé un courrier en recommandé pour demander un dédommagement. Franchement laisser tomber, petit conseil !!!!!!
Ticket incident puis plus rien??
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
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Ils m'ont rendu fou moi aussi alors ceux qui ont une idée pour aller plus loin en justice ou autre, je les suis. Il faut qu'ils arrêtent de se foutre de nous, j'ai reçu la bbox aujourd'hui et aucun problème pour se connecter. Free c'est nullllll