[bloqué à l'étape 2 aussi]

J'en suis également à plus de 2 semaines sans service...

Je te rejoins sur le fait que free, c'est bien quand tout fonctionne mais alors dès qu'on a le moindre pépin, t'as juste l'impression que personne ne s'occupe de toi.

Je déménage bientôt. J'ai pourtant toujours été chez eux, mais là c'est terminé. Je ne déménagerai pas ma ligne. Tant pis pour les fonctionnalités bien pratiques du player, je me monterai un media center moi-même

[Bloqué Etape 2]

Toujours bloqué...

J'ai relancé via la hotline en visio mais je n'ai toujours aucunes nouvelles des techniciens.

2 semaines pour réparer une ligne internet...Et je suis dans le centre d'une grande ville. C'est juste surréaliste...

Faudrait peut être remué un peu vos techniciens non ?

[Bloqué Etape 2]

Bonjour,

Cela fait maintenant plus d'une semaine que je suis bloqué en Etape 2. Sans aucunes nouvelles de l'assistance. Le ticket ne bouge pas ni rien.

Est-ce qu'il serait possible d'avoir une update sur les opérations en cours. Ou s'il faut que je teste des choses chez moi ?