[blocage étape 3]

Il y a 1 heure, noreto a dit :

Bonjour,

Le  document  a  bien été  réceptionné.  Par-contre  nous avons  déjà envoyée   la commande de  câblage à FT après avoir modifié  l'adresse postale. La mise à jour  de la  "nouvelle adresse" pourra se faire plus  tard.

Très  bonne   journée.

Merci beaucoup. J'attends désormais la suite de ce dossier.

Bonne journée également.

[blocage étape 3]

Bonjour,

Je viens d'envoyer le document par fax au 0899905000 comme demandé.

J'espère que tout va se résoudre après cela.

Merci.

[blocage étape 3]

Bonjour,

Je viens de vous autoriser à agir sur les coordonnées de mon dossier d'inscription. Je la copie du justificatif de mon adresse.

Bien cordialement.

 

F.POLAK

TH-Avis-PrimMEN-2015-15730415555521.pdf

[blocage étape 3]

Bonjour,

Je vous ai transmis en message privé toutes les coordonnées pour vous permettre d'assurer le suivi de ma demande.

Cordialement

F. POLAK

[blocage étape 3]

Bonjour,

Comme tant d'autres, je suis bloqué à l'étape 3 du processus d'abonnement à une offre free révolution.  " Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom 
La commande de vendredi 22 juillet 2016 a été refusée pour l'erreur ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline ".

Je tente de prendre contact au 3244 comme indiqué dans le message d'erreur mais obtient un robot qui m'indique que mon dossier et en cours.

J'ai besoin d'aide pour savoir ce qu'il convient de faire dans ce cas.

Merci de votre réponse.