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Gabachulita

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Messages posté(e)s par Gabachulita

  1. Euuu ayant eu un souci sur la.regiôn vs pensez pas qu il aurais etais judicieux de verifier toute les.lignes de vos.clients... afin d eviter d attendre pour avoir une intervention...pour infos.au moment meme ou je recois qu un de.vos intervenant est passer et que mon materiel.fonctionne correctement tout es revenu c magique....et touts mes.voisins.qui.ont eu le.meme.souci on dut appeler hier vos services pour le.meme.resultat dc je pense que sachant le.souci qu il.y a eu sur la.region vs auriez pu anticiper.au lieu d attendre qu on.vienne.vers vous....par.ailleurs.vous appeler pour vs dirr la.tv et wifi.saute regulierement oblige de redemarrer pour que sa.refonctionne sa.aurait etais.quoi votre.reponse?????la.reponse aurait ete on a des.souci reseaux.mais.la.sa.fonctionne merci d avance !!!!!et le.mois de.mars non.solutionnet on enparle.2 semaine.sans.rien aucun geste commerciale on en parle ???aaaa oui il faut que je la demande c pas automatique.

  2. Bonjour il y en a ras le.bol cela.fait un mois que free beug chez moi niveau  tv sa saute plusieurs fois.oblige de relancer la free.....ma.maison est neuf c est une.nouvelle.construction dc.pas de.pb au niveau de l installation. Depuis hier matin plus de free tv internet wifi etape 2....obligee d ouvrir un ticket d incident et attendre.....au mois de.mars dernier dans mon ancien logement la.meme pdt 2 semaine sans rien ...puis nous demenagions dc on a laisser tomber l incident et nous n avons meme.pas demander de geste commerciale ( cela devrait etre automatique) et de nouveau etape 2 sans.raison.pourtant ce.matin ds.les yvelines.il.ya eu des.pertubations.et des resolutions mais.pas.chez moi!!!!!et on ne peut.plus les joindre par tel c directzment ticket incident ou appel.visio( mais.si on a pas envie be tu fais.ton ticket d incident seul) ras le.bol je pense allez voir ailleurs.pourtant cliente fidele.... dc la.c etape 2.qui va etape 3.puis reviens sur 2 et de.nouveau 3 et re 2 et.là sa reste....

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