Némésis
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Apres un apelle au 3244, on me signal que FREE est en cours d'inventaire. Donc malheureusement, pas d'envoi de colis avant lundi.... c'est finalement dommage que ça aille aussi vite d'un côté et que ça ne suive pas de l'autre. Au moin avant j'avait acces à internet... la je vais devoir faire des heures SUP au taf pour profiter de leurs connexion.
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Malgré le faite que le colis est en cours de préparation, nous avons ce matin plus d'acces à internet. Ce qui doit vouloir dire que notre ligne à déménagé et que nous sommes malheureusement dans l'attente du précieux colis.
C'est dommage que vous ne commenciez pas la procédure par l'envoi du colis. Ce qui éviterait ce weekend sans internet.
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Et bein vous etes vraiment tres présent pour les clients et ça fait plaisir. Je serait ravi d'avoir son numéro de suivi par contre, si vous pourriez me l'envoyer par MP.
Merci encore.
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Effectivement je confirme les dire de Noreto. Je suis passé aujourd'hui de l'étape 1 ce matin à l'étape 4.
J’espère recevoir la Freebox avant le raccordement france télécom. Histoire de ne pas se retrouver sans rien.
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Impressionant ce que l'on arrie à savoir par internet sur l'état du DSLAM. Merci encore pour votre réponse.
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Je pense que tu n'a pas compris. On ne parle pas des étapes de connexion à la box mais des étapes de validation quand tu t'inscrit chez free.
Cette procedure ce passe en 6 étapes et se concrétise donc pas ton ouverture de ligne Free.
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Par un des plus grands des hasards, mon DSLAM ne serait pas saturé comme celui de l'autre personne bloqué en étape 1.
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Merci pour votre réponse rapide.
Cordialement.
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Bonjour,
Je me suis abonné chez Free le Lundi 23 Mai 2016. J'ai reçu dans la soirée ma confirmation et mes identifiant.
Depuis je suis bloqué à l'étape 1. Je commence à trouver le délai long juste pour la première étape et je n'ai pas plus de nouvelle que ça de la part de Free. Sauriez vous m'en dire d'avantage sur le sujet ?
Bloqué à l'inscription sur étape 1
dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Posté(e)
Bon je continue mon monologue. Après une recherche sur Google, j'ai vu que l'on pouvait mettre en place un modem ADSL 2+ à la place de la freebox révolution. Ça me permet d'avoir accès à internet quand même avec un vieu Netgear qui me restait dans mes affaires.