Problème connection

[Puce25]

Bonjour. Bon voilà gros soucis avec ma freebox. J'ai tout débrancher car j'ai acheter un meuble TV. Donc après le meuble installer j'ai tout rebrancher et la la freebox est bloquer a l'étape 2 qui me dit vérifier branchement xDSL/FTTH j'ai appeler free qui m'as créer un ticket d'incident mais je comprend pas ce que veut dire vérifier branchement. Résultat rien ne va. Si qqun peut m'aider  merci

[mecano91]

Le câble téléphone et ADSL n'aurait pas été inverse à tout hasard

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[Puce25]

Je sais pas je vous pas trop en fait donc c'est compliquer et j'ai pas de tonalité dans le téléphone après j'ai brancher le câble sur phone 

[mecano91]

En fait le câble avec le filtre noir venant du mur doit être sur la prise xdsl et celui venant du combiné doit être sur la prise téléphone de la box

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[Puce25]

J'ai la fibre aussi donc c'était plus brancher comme ça en fait

[mecano91]

Quel modèle de box

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[Puce25]

Frère box revolution

[Puce25]

Freebox révolution excusez moi erreur de frappe

[mecano91]

Si la pto à plusieurs prises essayer les aussi

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[Puce25]

KO

Modifié le 13 janvier 2020 par Puce25
Boitier fibre

[Puce25]

Moi j'ai un autre boitier pour la fibre et il y'a pas de câble qui se branche a xdsl