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Sdod

Récupération du mot de passe du compte principal après déménagement

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Bonjour,

Suite à un déménagement, je ne suis plus abonné sur Free, mais j'ai encore un compte principal et un compte secondaire que je souhaite utiliser.

Le problème est que je n'ai plus le mot de passe pour me connecter à l'interface de gestion du compte principal. J'ai donc renseigné l'identifiant et le code postal, et le site m'a indiqué qu'un courrier postal allait être envoyé à l'adresse indiquée dans le compte principal.

MAis j'ai déménagé entre temps, et je ne souhaite pas que les informations concernant mon compte principal soient entre de mauvaises mains !

Comment faire pour éviter qu'une autre personne se connecte à mon compte principal et pour que je puisse à nouveau me connecter à ce compte ?

Merci

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À Bah si vous n'avez pas fait les changements d'adresses c'est impossible le courrier arrivera bien à l'adresse indiquée la seule possibilité est si vous avez bien fait les choses lors de votre déménagement et fait un transfert à votre nouvelle adresse
Par contre vous êtes sur que c'est un compte principal et un secondaire car si ils ont tout les deux été créé depuis votre compte adsl ils sont touts les deux des comptes secondaire et dans se cas ils faudra créé un nouveau compte mail qui deviendra leurs compte principale

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

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