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Fibre mais débit trèèès lent


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Bonjour,

 

Nous avons installé la fibre il y a de cela un an mais le débit est très faible, niveau ADSL voir moins.

Vous trouverez un speed-test de notre connexion en PJ.

Y a t'il un soucis au niveau de notre matériel ? Installation ?

Dans l'attente de vous lire,

D'avance merci.

 

Maxime P.

Capture d’écran 2019-06-04 à 20.00.42.png

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  • 3 months later...

Bonjour à toutes et tous, bonjour @kingroys

Plein de paramètre peuvent influer les performances.

Pour le test, tu es bien connecté en filaire, et non pas en wi-fi ?

As-tu tenté un hard reboot de ta Freebox ?

As-tu vérifié ou fait vérifier les branchements de ton installation ?

Quel est ta box ? Ton NRO ?

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