Fibre mais débit trèèès lent

[kingroys]

Bonjour,

 

Nous avons installé la fibre il y a de cela un an mais le débit est très faible, niveau ADSL voir moins.

Vous trouverez un speed-test de notre connexion en PJ.

Y a t'il un soucis au niveau de notre matériel ? Installation ?

Dans l'attente de vous lire,

D'avance merci.

 

Maxime P.

[rubised]

Bonjour,

S'il n'est pas trop tard  voir ce forum spécial Fibre:   https://lafibre.info/1gb-free/site-suees-test-le-quel-et-le-plus-fiable/

Bonne chance

[Chre]

Bonjour à toutes et tous, bonjour @kingroys

Plein de paramètre peuvent influer les performances.

Pour le test, tu es bien connecté en filaire, et non pas en wi-fi ?

As-tu tenté un hard reboot de ta Freebox ?

As-tu vérifié ou fait vérifier les branchements de ton installation ?

Quel est ta box ? Ton NRO ?