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Bonjour,

je n'accédais plus à mon adresse mail et lorsque j'envoyais un message à celle-ci, j'avais en retour le message suivant :

550 5.2.1 This mailbox has been blocked due to inactivity (UserSearch)

J'ai créé un compte accès libre pour bénéficier d'une adresse free. J'ai associé mon ancienne adresse à la nouvelle.

Je peux y accéder par contre j'ai perdu tous mes mails. Et certains sont importants pour moi.

Existe-t-il un moyen de les récupérer ?

Merci d'avance pour votre aide.

Georges

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Une boîte est désactivé pour cause d'inactivité lorsque qu'il n'y plus aucune connexion depuis un bon moment elle est alors bloqué et effacée
Pour la réactivée il suffit de s'y connecter depuis le webmail parfois en insistant

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

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j'ai bien activé de nouveau la boite mais la question était plutôt de savoir si on pouvait récupérer les mails existants.

Autrement dit existe-t-il des saugevardes de la boite mail avant que celle-ci ne soit désactivée ?

 

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