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Bonjour,

 

Mon adresse ptitou@aliceadsl.fr a été piratée.

Je ne sais pas quoi faire (impossible de joindre le 1044 ou 3244)

Merci pour votre aide

Jean-Philippe HEREAU

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Déjà appliqué les procédures décrites dans les messages épinglés en haut du forum

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

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Il y a 6 heures, Bigmaxou87 a dit :

Bonjour,

 

Mon adresse ptitou@aliceadsl.fr a été piratée.

Je ne sais pas quoi faire (impossible de joindre le 1044 ou 3244)

Merci pour votre aide

Jean-Philippe HEREAU

Bonsoir,

le 1044 ou le 3244 ne pourront pas vous aider sur les problèmes de mails.

Comment savez vous que votre compte a été piraté ?

J'ai fait un test en vous envoyant un message et j'ai ça comme retour :

Citation

The mail system

<ptitou@aliceadsl.fr>: host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 550 5.1.1 user
    unknown (UserSearch) (in reply to RCPT TO command)

Est-ce un compte principale ou secondaire.

Si compte secondaire, il faut contacter le service Abuse en leur indiquant votre identifiant la cause de la compromission et la solution apportée.

Pour la cause : est-ce que vous n'auriez pas utilisé votre adresse de messagerie pour vous identifier sur des sites marchands (ou pas) avec le même mot de passe ?

Et comme le dit Mecano tout est indiqué dans des procédures sur les premiers post ou dans ma signature sous ce message.

Cordialement

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Bonjour,

Non le mot de passe est uniquement fait pour la boite mail.

Oui c'est le compte principal.

D'après  le message que vous avez eu ,

The mail system
"<ptitou@aliceadsl.fr>: host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 550 5.1.1 user
    unknown (UserSearch) (in reply to RCPT TO command)"

mon compte n'existerait plus ... c'est encore mieux !

Là ce ne plus du piratage ... c'est du nettoyage !

Merci pour vos réponses et de vos liens.

Cordialement,

 

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J'ai envoyé un message à Abuse ...

Suite à la consultation sur le forum, j'ai voulu envoyé ma demande aussi à recupcompte@free.fr mais apparemment l'adresse n'existe plus d'après gmail.

Bon, hé bien je vais attendre au niveau d'Abuse ...

Jean-Philippe

Adresse introuvable

Votre message n'est pas parvenu à recupcompte@free.fr, car l'adresse est introuvable ou ne peut pas recevoir de messages.

 

 

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