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Bonjour,

Un peu plus d'informations serait bienvenue. ( Type de box, type de logement, Description du matériel informatique utilisé, etc. )

Cordialement,

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bonjour

je suis dans la même situation. j'ai pris la freebox one, le débit est pire que tout, et j'habite à paris. je n'ai toujours pas de ligne téléphonique  cela fait 2 mois., j'ai appelé free 4 fois.

et on me dit il faut d'attendre 48H? PUIS 2à3 SEMAINES;  mais toujours pas de téléphone à la maison.

à la rigueur, ça n'est pas le plus important pour moi, ce qui me gêne c'est la connexion fibre qui est plutôt une connexion préhistorique.

ET JE SUIS Dégoutée parce que j'ai pris une formule avec engagement d'un an, je regrette sincèrement FREE.

ce sont des menteurs sur toute la ligne et des installateurs qui font du travail merdique, se fichant totalement de l'installation qu'ils font.

je vais aller voir ailleurs même si je vais perdre pas mal d'argent mais plus jamais je reviendrai chez eux. 

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