RESOLU Impossible de me connecter à mon mail free après résiliation

[2PiKouSe 0]

Bonjour,

J'ai récemment résilié (à regret) mon abonnement FREEBOX Revolution et depuis peu il m'est impossible de me connecter à mon ancien compte principal free.

En cliquant sur "Mot de passe oublié?", j'ai l'option d'un envoi de mail à mon adresse de récupération, seulement je ne reçoit rien non plus...

Est-il possible de m'aider  SVP ?

[PatMau 14]

Bonsoir,

Comme vous avez résilié votre Box, votre adresse de messagerie qui est toujours valide n'est plus rattachée à aucun compte.

Il faudrait dès que votre messagerie sera débloquée la rattacher à un compte gratuit.

Par contre si vous n'avez pas changé votre mot de passe, c'est que votre messagerie a été compromise.

Voir dans les premiers messages épinglés du forum ou dans ma signature sous ce message pour trouver des procédures.

Cordialement

[2PiKouSe 0]

Merci beaucoup pour votre réponse, tout est rentré dans l'ordre, j'ai obtenu un reset de mon mot de passe avec la procédure automatique ^^🕺

je viens de créer un compte accès libre, j'y rattacherais mes comptes secondaires Free existants dès l'activation

 

Merci encore et bonne journée !!