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boite mail visiblement piratée


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Bonjour,

Depuis hier je ne peux plus recevoir de mail sur mon adresse free qui a été créée il y a plus de 10ans. A l'ouverture hier j'ai vu un message me disant que mon compte était bloqué parce qu'il était visiblement piraté.

J'ai tenté de me connecter sur l'interface zimbra mais il me dit mot de pass erroné.

Cette adresse free n'est malheureusement pas rattachée à notre compte abonné freebox.

A l'ouverture j'ai ce message : L’identification sur le serveur imap.free.fr a échoué.

Je suis une femme et je n'y connais pas grand chose en la matière, j'ai beau chercher sur le net comment faire, je n'ai rien trouvé qui puisse m'aider. C'est pourquoi je me permet de vous demander votre aide.

Merci d'avance pour votre aide.

 

 

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