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Kal0094000

Panne chez Free internet mobile

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Bonjour à tous,

Depuis quelques heures j'ai constaté que je n'avais plus d'accès à internet via mon mobile 4G sur Créteil Pointe du lac (94).

Cette semaine en partageant ma connexion j'ai eut de grosse perte de connexion à internet.

Sur les mobiles de ma femme et mes enfants c'est la même chose.

Les SMS et la voix ça semble fonctionner normalement.

Impossible de joindre l'assistance Free en visio. Impossible de joindre l'assistance Free par téléphone.

Sur le site de Free, il semble n'y avoir aucun problème sur leur réseau national !!!

Quelqu'un à t-il rencontré ce dysfonctionnement ?

Merci

Pascal

 

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Même histoire pour moi et ma famille dans le Loiret. Free par contre était joignable ce matin et nous à conseiller d'attendre un ou deux jours pour qu'un technicien soit dépêcher sur place.

Première expérience de ce genre. 

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Même problème pour moi sur nos 3 forfaits free mobile pas 4G et réception d'appel impossible sur nos lignes .

secteur BOLLENE  dans le VAUCLUSE (84) .

cela fais 2 jours... en espérant que le problème soit vite réglé.

 

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