Modification mot de passe webemail free

[Raphaël Murati]

Bonjour,

Mon compte à été piraté et j'ai réussi à récupérer le mot de passe crée par le pirates.

Malheureusement, à chaque fois que j'essai de le modifier ça ne fonctionne pas, captcha incorrecte ou ça me demande d'utiliser des majuscules/ minuscules et symboles.

J'ai éssayé une vingtaine de fois et toujours rien

Merci

[Chre]

Bonjour @Raphaël Murati,

Il est hautement improbable (pour ne pas dire impossible) de récupérer le mot de passe des personnes ayant compromis ton compte.

D'autre part, à ma connaissance, Free n'utilise pas le service captcha de Google.

Es-tu sûr d'être sur le bon site pour accéder à ton espace abonné permettant le changement de mot de passe ?

[Genmax]

Bonjour,

je me suis fait pirater mon compte mail free hier. J'ai envoyé des mails à free "recupcompte" et "abuse" mais pas de retour. J'ai aussi envoyé un MP à Noreto...

Est ce quelqu'un a une solution car je ne suis plus abonné free depuis des années et le hacker à changer le code postal donc je suis bloqué.

Merci d'avance pour votre aide.

 

[mecano91]

Multiplier les post n'aide pas et sa n'accélérera pas la résolution
Il vaut mieux ouvrir un fils unique ou les différents intervenants pourront voir les actions déjà effectué et le résultat et ainsi éventuellement proposé d'autres solutions

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[didvtt54]

Bonjour,

Je souhaite changer de mot de passe de ma boite mail.

Je ne suis plus abonné freebox depuis environ 3 mois.

Aucune fonction sur l'application webmail Free ne permet de changer le mot de passe.

Merci de me donner le lien ou la démarche à suivre.

Cordialement

[mecano91]

Bonjour,
Je souhaite changer de mot de passe de ma boite mail.
Je ne suis plus abonné freebox depuis environ 3 mois.
Aucune fonction sur l'application webmail Free ne permet de changer le mot de passe.
Merci de me donner le lien ou la démarche à suivre.
Cordialement

C'est normal la gestion de la boîte mail ne se fait pas depuis le webmail mais depuis la page espace a abonné => https://subscribe.free.fr/login/

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

[didvtt54]

ça je m'en étais aperçu

La question est : Comment changer le mot de passe de la boite mail quand on est plus abonné Freebox ?

Merci ...

[mecano91]

Via la page que j'ais mentionné puisque en ayant un compte mail vous êtes titulaire d'un compte accès libre donc toujours client free

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

[didvtt54]

Parfait, j'ai enfin réussi. Il faut quand même noter que l'appellation "Espace abonné Freebox" n'est pas très explicite ...

Merci beaucoup.

[Invité]

Le 26/07/2018 à 17:36, Raphaël Murati a dit :

Mon compte à été piraté et j'ai réussi à récupérer le mot de passe crée par le pirates. 

Pirater les pirates  ! ?