Mails bloqués par Office 365/Outlook

[mecano91]

Si c'est Microsoft qui blacklist c'est clair qu'il n'y qu'eux qui pourront faire quelques choses c'est à leurs bon vouloir

Thunderbit n'étant qu'un simple lecteur mail en quoi sa changera quelque chose au routage.

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

[hivs]

Merci!!!!! Je vais finir par aller faire un sitting chez Free!!!! Franchement ça commence à m’horripiler!!!!

[Claudine Caretti]

Dernier message de Microsoft

En gros c'est FREE qui doit faire quelque chose !!! A devenir cinglé

 

Hello Admin,

Thanks for your patience while we investigated your deliverability issue reported in ticket for 212.27.42.1.

As background information we would like to mention here that when a sender sends email through an Email Service Provider ("ESP"), our service receives the email from the IP addresses of the ESP rather than directly from the sender's IP.

In this situation, deliverability of the email is directly affected by the reputation of the ESP's IPs.

The email you sent came to EOP through the 212.27.42.1 which belongs to your ESP.

At this time, the IP 212.27.42.1 shows irregular sending patterns to EOP and is not eligible for mitigation. 

Hence, In order to continue with the delisting process, we request that you provide us with the following information:

 1. What caused the spam-like activity from the IP address?
 2. What steps have been taken to prevent the spam-like activity from occurring again?

Please contact your ESP and work with them to address your mail deliverability concerns.

Thank you again for contacting Microsoft Online Services technical support and giving us the opportunity to serve you.

Sincerely,
Kedar Vyavahare
Microsoft Online Services Technical Support

 

[hivs]

Bonjour! encore faudrait il qu'il veuillent bien le reconnaître!!!! 3 appels chez eux et rien ne bouge!!!

[Claudine Caretti]

Inutile d'appeler, je viens de le faire et le technicien me dit qu'ils ne sont pas aptes à agir car ça concerne le service réseau. Il faut envoyer un  courrier à 

FREE Service Abonné  75371 Paris CEDEX 08 

 

[Michel Rappillard]

Bonsoir à tous

Même problème pour moi, mais je viens de trouver une solution qui semble fonctionner mais un peu lourde.

Je me suis connecté sur le portail de FREE et envoyé mes e mails par WEBMAIL

 

[hivs]

Bonsoir! Bien sûr que l'on peut passer par là!!! reste que professionnellement ce n'est vraiment pas pratique, avec tous le mails de clients qui figurent sur Outlook. Ceci dit, cela ne marche pas à tous les coup.Un essai la semaine dernière depuis la messagerie Free.....rejeté.

[Michel Rappillard]

C'est bien pour cela que je dit "lourde"

FREE ne semble pas prendre la mesure de ce problème ... vu toutes les réponses qu'ils nous font !!

[Hub Camargue]

Merci Claudine de votre réponse .Je crois que tous les intervenants  doivent envoyer un courrier .

[Claudine Caretti]

Bonjour

Depuis ce matin plus de problème tout fonctionne de nouveau, je ne suis plus bloquée. J'espère qu'il en est de même pour vous. 

[hivs]

Bonjour!! Un grand merci pour cette info, je viens de faire un test, en effet cela semble fonctionner.Ouf!!!

[hivs]

J'ajoute également que les spams semblent disparaitre.J'étais noyée et depuis ce matin, plus rien...