Mot de passe compte mails

[Liesbeth van Sluisdam]

Bonjour

J'ai résilié mon abonnement Freebox , il y a quelques années mais j'ai toujours mes adresses mail de chez Free.
Un des 2 adresses mails est utilisé par mon fils qui ne se rappelle pas du mot de passe

Lorsque je vais sur Zimbra et que je passe par mot de passe oublié, cela me renvoie vers https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html.

je renseigne mon ancien numéro de compte et mon code postal. Un message m'indique :  Vos identifiants ont été envoyés à votre adresse e-mail de contact.

Cependant, je ne reçois toujours rien sur mon email de contact... (Email de contact présente sur mes factures Free)

Merci pour votre aide